Hoe behoud en borg ik de kennis van mijn medewerkers die uit dienst gaan?
Kennisbehoud en borgen van kennis
Als je medewerkers uit dienst gaan, verdwijnt met hen kostbare en vaak kritische kennis. Hoe kun je deze kennis tijdig vastleggen en behouden voor de toekomst?
Oplossing
Met een praktische methode zorgen we voor het vastleggen en de overdracht van de kritische kennis voor je organisatie. Er komt een duidelijke planning, zodat de kennis van medewerkers op tijd wordt vastgelegd. We verzamelen de kennis en kritische kennis wordt vastgelegd. We verankeren deze zoveel mogelijk in de gebruikelijke kennis- en informatiesystemen. We zorgen er ook voor dat de kennis zoveel mogelijk meteen wordt overgedragen naar andere medewerkers. Een belangrijke succesfactor is dat het verzamelen van de kennis makkelijk en leuk is voor de medewerker die uit dienst gaat.
Resultaat
Kritische kennis is tijdig verzameld, overgedragen en behouden voor de toekomst. Dat voorkomt risico’s voor de bedrijfsvoering en zorgt ervoor dat andere medewerkers niet later met veel tijd en energie ‘het wiel weer gaan uitvinden’.
