Verslag van Technical Communication Day 2025
Dit jaar was de Technical Communication Day weer een succes! Na het welkomstwoord van Joyce Karreman (Universiteit Twente) waren er veel inspirerende presentaties. Vooraf, tussendoor en achteraf was ook volop ruimte voor netwerkmogelijkheden.
Vyond – Beyond video
Maaike Otten van Eluxis startte met haar presentatie en demonstratie van het softwareprogramma Vyond. Tijdens deze sessie is er samen met het publiek en de AI-generator van Vyond in enkele minuten een eigen video gemaakt over hoe je vegetarische salades bereidt. Zie hieronder het eindresultaat van deze video.
Ontwerp van en communicatie over complexe, kritieke systemen
Vervolgens legde Lex van Velsen van Nedap Healthcare uit wat er bij komt kijken als je softwareproduct impactvolle updates heeft voor de klanten (in dit geval voor zorgverleners) hoe je dat het beste kunt gaan communiceren. Hij gaf handige praktische tips zoals dat je liever geen bijzondere data als 1 april of 1 juli (vakantietijd) moet kiezen om je update door te voeren.
Gebruikersonderzoek naar personalisering van software
Student Marike van Niersen en Jeroen Smit van Nedap Security Management hebben samen de resultaten van hun onderzoek naar gebruikersinterface-personalisatie getoond. In het onderzoek hebben ze onderscheid gemaakt tussen esthetische en functionele personalisatie. Esthetische personalisatie, zoals het instellen van de achtergrondkleur, werd gewaardeerd, maar het werd niet als erg belangrijk beschouwd. Functionele personalisatie daarentegen vonden de deelnemers aan het onderzoek bijzonder relevant. Het vergemakkelijkt hun werk aanzienlijk als ze bijvoorbeeld zelf kunnen bepalen welke functies er op de homepage staan.
Kennishuizen
Ilona Rensink van Eluxis heeft uitgelegd wat kennishuizen zijn, waarom dit belangrijk is en voorbeeldcases getoond. Er was zelfs nog even tussendoor een gastoptreden van Peter van Bart om uitleg te geven hoe hij tot een processenhuis was gekomen bij een klant.
Overtuigende presentaties met VR en AI
Bas Kolöffel heeft met zijn onderzoek laten zien wat de voordelen zijn van oefenen in een VR-omgeving om overtuigender te presenteren. Hij kwam tot inzichten zoals dat deelnemers die in VR getraind hadden kritischer op zichzelf werden, maar een expert deze experimentele groep juist beter vond presteren. Een leuke verrassende afsluiter na zelfs de vragenronde was om te laten zien wat het AI-publiek had bedacht voor de spreker. Stiekem had het AI-publiek nog spitsere en doordachtere vragen bedacht, zoals “Het was interessant dat de deelnemers kritischer werden. Kan dat ook een negatief effect hebben, bijvoorbeeld omdat ze zich meer bewust worden van zichzelf bij het presenteren?”.
Downloads van presentaties
Wil je graag nog opfrissen wat er in de presentaties gezegd of getoond is? Download dan hieronder de presentaties van de verschillende sprekers.
