Vraag
Nedap wilde het maken van zijn documentatie efficiënter maken en zocht daarvoor een nieuw documentatiesysteem.
Oplossing
Eluxis leverde een nieuw documentatiesysteem op basis van IDS, het Component Content Management Systeem van Eluxis. Om dit goed te kunnen inrichten verzorgden we ook een EMC-traject (Enterprise Content Management). Hierin bepaalden we gezamenlijk het informatielandschap en de informatiearchitectuur: welke gebruikers (klanten, distributeurs, eigen medewerkers) hebben welke informatie nodig en hoe kunnen we die het beste opbouwen?
Resultaat
Nedap ontwikkelt tot volle tevredenheid zijn documentatie met IDS. Dit gaat veel efficiënter en sneller, zodat kosten bespaard worden. Door het gezamenlijk ontwikkelen van het informatielandschap en de informatiearchitectuur hebben alle betrokken medewerkers bij Nedap hetzelfde beeld van het doel en de opzet van de documentatie. Dat motiveert en zorgt voor goede samenwerking.
Bekijk ook
Aan de slag met kennis
Simplified Technical English Checker
Simplified Technical English (STE) is een gecontroleerde vorm van Engels die je helpt om consistente en beter leesbare informatie te maken voor een internationaal publiek. Om het werken met STE gemakkelijk te maken, hebben we een gratis STE checker ontwikkeld.